Da ging beim europäischen Sony eStore gestern Abend gehörig etwas schief. Was ist passiert? Vorbesteller des neuen Flaggschiff-Smartphones Sony Xperia 1 II („Xperia eins Mark zwei“) wurden gestern mit einer unerfreulichen Nachricht konfrontiert. In dieser Nachricht weist Sony daraufhin, dass sich die Auslieferungen bis 31. Juli verzögern werden.
Die Vorbesteller waren verständlicherweise verärgert, zumal sie bereits seit fast vier Monaten darauf warten müssen und der geplante Versand für den gestrigen Tag angekündigt wurde. Daraus wird nichts, aber es kommt jetzt doch nicht ganz so schlimm wie angenommen. Die Vorbesteller sollen ihr Exemplar bis spätestens Ende Juni doch noch erhalten.
Im Paket wird allerdings der als Vorbesteller-Boni angebotene Sony WH-1000XM3 fehlen. Der Bluetooth-Kopfhörer ist angeblich auch der Grund für die gestrige Aufregung. Eigentlich hätten die Vorbesteller nur darüber informiert werden sollen, dass die WH-1000XM3 erst ab Ende Juli ausgeliefert werden – nicht auch das Smartphone selbst.
Gegenüber dem XperiaBlog gab Sony das folgende Statement ab:
We are aware of a number of reports of customers who pre-ordered Xperia 1 II and have received incorrect delivery information due to a system error. We are in the process of issuing the correct information and would like to reassure our pre-order customers that their Xperia 1 II will ship from end June as expected. We apologise for any inconvenience this error may have caused to our customers and are working to prevent such errors in the future.
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